Última atualização: 13 de outubro de 2026
1. Quem somos
O RaioX Auto é uma plataforma de consulta de informações veiculares a partir da placa. Para os dados tratados no site, o RaioX Auto atua como controlador, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dúvidas sobre privacidade: veja como falar com nosso encarregado.
2. Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail e senha (armazenada apenas de forma criptografada/hash).
- Consultas: placa informada, tipo de consulta, data e hora e o resultado exibido.
- Pagamentos: valor, status e identificadores da transação PIX. Não armazenamos dados da sua conta bancária.
- Contato: e-mail informado para receber o relatório, quando você optar.
- Técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso, usados para segurança e prevenção a fraudes.
3. Como usamos os dados
- Executar a consulta solicitada e exibir o relatório (execução de contrato).
- Criar e manter sua conta, saldo e histórico de consultas.
- Processar pagamentos, conciliar valores e realizar estornos.
- Enviar o relatório por e-mail e comunicações essenciais do serviço.
- Prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos seus dados pessoais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas na medida necessária com:
- Provedores de dados veiculares, para obter o resultado da consulta;
- Gateway de pagamento (XPag), para processar o PIX;
- Serviço de envio de e-mails, para entregar relatórios e avisos;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais (como registros de acesso e dados fiscais/financeiros). Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Ao excluir sua conta, removemos ou anonimizamos os dados que não precisarmos guardar por lei.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas como conexão HTTPS, senhas com hash, proteção contra CSRF, limitação de tentativas de acesso e controle de permissões. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
8. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Veja os detalhes e como exercê-los na página LGPD e seus direitos.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data de revisão estará sempre no topo da página e mudanças relevantes serão avisadas no site.